Det bastanta repkopplet med mjuk yta är angenämt och pålitligt att använda. Tack vare de högklassiga 3M-reflexerna syns det på långt håll. Metallkomponenterna av hög kvalitet förbättrar hållbarheten i fogarna och kopplets draghållfasthet. Korta koppel lämpar sig särskilt väl på stan och på motionsrundor längs landsvägarna.
- Från http://www.hurttacollection.com/sv/lifeguard-sv/produkter/accessoarer/reflex-repband/ 

Jag är inne på mitt andra Lifeguardkoppel sen i juni 2011. dvs 6 månader sen.
Halsbandet kostade 199 kr och kopplet 199 kr.

Jag skaffade ett rosa halsband med matchande koppel till Katja i början på Juni när hon flyttat till mig.
Efter några veckor upptäckte jag att hon var lös brevid mig när vi var ute i skogen. Första gången det hände blev jag väldigt chockad, och trodde att jag kanske inte kopplat henne ordentligt. Hon drar ALDRIG i kopplet utan går alltid strax före eller brevid mig och kopplet är alltid slakt mellan oss. Därför kunde jag inte fatta hur hon tog sig loss.

Sen hände det igen, och igen och igen.
Jag började se ett mönster.. Varje gång hon ruskade på sig lite ordentligare, tex när det regnade, så lossnade kopplet. När hon hoppade upp på bron hemma och på jobbet så lossnade kopplet.

Jag for till Djurmagazinet där jag köpt kopplet och där gjorde de en nödlösning genom att linda ett gummiband hårt nedanför haken så den gick jättetrögt att klicka upp. Detta skulle jag ha som extra säkerhet tills de kontaktat Hurtta.. Tiden gick och jag var in en gång i veckan för att få höra att.. nä, vi har inte hört något.. Jag ville reklamera det och få ett nytt men en av tjejerna i kassan vägrade då det inte var något synligt fel på kopplet. Jag hade lust att vråla att “alla fel inte är synliga för hunden lossnar ju”.  Istället vände jag på klacken och gick därifrån, mumlandes lite svordomar om dålig kundservice..

Till sist, efter typ två månaders påtryckningar så fick jag ett nytt koppel.. Detta var för en månad sen, veckan efter all-helgona.

Kan ni gissa vad som hände i måndags när Katja hoppade upp på bron på jobbet? och två gånger idag när hon skakade bort snön som fastnat i pälsen (råder full snöstorm här)..
Jo, KOPPLET LOSSNADE!

Jag ringde till Djurmagazinet och pratade med en av ägarna och fick ett “jamen, vad gör din hund egentligen då vi sålt massor av detta koppel men det är bara du som klagar”.. Fick inget erbjudande om ännu en reklamation utan rådet att linda på ett gummiband så haken hålls fast bättre..

Ett, i mina ögon, svindyrt koppel, från en världskänd leverantör skall inte behöva ha speciallagningar på kopplet.

Nu vet jag inte riktigt vad jag ska göra, en del av mig vill förklara krig mot både djuraffär och tillverkade och vara en skitjobbig kund tills jag fått ett nytt koppel – av annat märke..
men en annan del av mig har verkligen inte tiden och orken att börja bråka om ett koppel.. även om jag känner mig väldigt besviken på situationen.

Mitt tips till er som har kopplet är att gå tillbaka till affären på en gång om det händer något – var skitjobbig och klaga tills ni får ett nytt.
Till er som inte köpt kopplet säger jag bara – satsa på något annat koppel istället.

Nu har jag gnällt färdigt :)